Datenschutzerklärung

Impressum / Datenschutz Zugriffe: 15

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

  • Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH. Die Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website oder Abschnitt 2 dieser Erklärung entnehmen.

  • Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in ein Bestell- oder Kontaktformular). Andere Daten (z. B. technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs) werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst.

  • Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Abwicklung von Verträgen, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH

Jens-Uwe Buda (Geschäftsführer)

Brandenburger Str. 39

15754 Heidesee / OT Friedersdorf

Telefon: 01778199200

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschbegehren geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir haben andere rechtlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Gesetzliche Rechte der betroffenen Person (Betroffenenrechte)

Ihnen stehen umfangreiche Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten zu (u. a. Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit). Eine detaillierte Auflistung und Erklärung dieser Rechte finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung unter Abschnitt 8.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3. Datenerfassung, Hosting und Technik

Externes Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

  • Genutzter Anbieter: ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf

  • Zweck: Das Hosting dient der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer korrekten und sicheren Bereitstellung unseres Webauftritts. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion sowie das verwendete Betriebssystem

  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

  • Hostname des zugreifenden Rechners / IP-Adresse

  • Uhrzeit der Serveranfrage

Zweck der Verarbeitung ist die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien und sicheren Betrieb).

Cookies und Einwilligungstechnologien (Consent-Banner)

Our Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den grundlegenden Betrieb der Website (z. B. Speichern des Warenkorbs, Vergabe einer Session-ID) zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

  • Technisch nicht notwendige Cookies (Analyse & Marketing): Diese werden erst nach Ihrer ausdrücklichen, aktiven Einwilligung über unseren Cookie-Consent-Banner gesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung für das Endgerät) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für die Datenverarbeitung). Sie können Ihre Einstellungen dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern.

4. Zahlungs-, Versand- und Bestelldaten

Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldetails). Passwort-Daten werden ausschließlich verschlüsselt (gehasht) abgelegt und sind für uns nicht einsehbar.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitergabe an Versanddienstleister

Wir geben Ihre Daten (Name, Anschrift) an den beauftragten Transportdienstleister (z. B. DHL, UPS, GLS, Hermes) zum Zweck der Zustellung der Ware weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Lieferankündigung bzw. -abstimmung erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie im Bestellprozess ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung)

Wir binden auf unserer Website Zahlungsdienste von Drittunternehmen ein, um Ihnen sichere und komfortable Zahlungsmethoden anzubieten. Wenn Sie eine Zahlung ausführen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. IP-Adresse, Kreditkartennummer, Bankverbindung) an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie teilweise auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Folgende Dienste kommen auf unserer Website zum Einsatz:

  • Klarna: Anbieter ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Auswahl von Klarna-Zahlungsdienstleistungen willigen Sie (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) in die Übermittlung der für die Abwicklung sowie für eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna ein. Details entnehmen Sie der Klarna-Datenschutzerklärung.

  • PayPal: Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

  • Visa: Anbieter ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung Deutschland, Neue Mainzer Straße 52–58, 60311 Frankfurt am Main. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Visa: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

  • Mastercard: Anbieter ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, 1410 Waterloo, Belgien. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

5. Marketing und Werbung

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  • Versanddienstleister: Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Dienstleister CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland). Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Der Dienst wird auf Servern innerhalb Deutschlands betrieben, wodurch ein hohes und DSGVO-konformes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

  • Widerruf: Die Abmeldung ist jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters oder per formloser E-Mail an uns möglich.

Postwerbung

Die Verarbeitung von Name und Postanschrift für den postalischen Versand von Angeboten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verwendung jederzeit durch eine formlose Nachricht widersprechen.

6. Analyse-Tools und Tracking

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

  • Einwilligungspflicht: Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über das Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG).

  • IP-Anonymisierung: Wir nutzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder des EWR zuvor gekürzt.

  • Drittlandtransfer: Soweit Daten an die Google LLC in die USA übertragen werden, weisen wir darauf hin, dass Google unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.

  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Consent-Banner auf unserer Seite widerrufen oder das entsprechende Browser-Add-on nutzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google AdSense

Diese Website benutzt Google AdSense zur Einbindung von Werbeanzeigen. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Es werden Cookies und Web Beacons zur Analyse des Besucherverkehrs genutzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Consent-Banner).

7. Social Media und Plugins

Auf unserer Website werden Social-Media-Plugins (z. B. Facebook, X) eingesetzt. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, nutzen wir eine datenschutzfreundliche Einbindung (z. B. Shariff-Lösung oder Zwei-Klick-Lösung).

Um zu verhindern, dass bereits beim reinen Laden der Seite unbemerkt Daten an diese Netzwerke fließen, sind die Plugins standardmäßig deaktiviert. Erst wenn Sie das Plugin aktiv anklicken (Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wird eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Betreibers (z. B. Meta Platforms Ireland Limited für Facebook oder X Corp. für X) aufgebaut. Sind Sie beim jeweiligen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem dortigen Profil zuordnen. Wenn Sie das nicht wünschen, loggen Sie sich bitte vor dem Klick aus dem Netzwerk aus.

8. Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person haben Sie nach der DSGVO folgende gesetzliche Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Aufbewahrungsfristen beim Kaufvertrag) entgegenstehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung (z. B. für den Newsletter) jederzeit uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

🚨 WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Richtet sich der Widerspruch gegen Direktwerbung (z. B. Postwerbung), haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an uns über die in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten.