Allgemeine Geschäftsbedingung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH

§ 1 Allgemeiner Geltungsbereich und Vertragssprache

  1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

  2. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit untersagt werden können. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

  4. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

§ 2 Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

  2. Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Warenkorbsystem abgeben. Beim Kauf über den Online-Shop gibt der Kunde nach Durchlaufen der Bestellschritte durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons („Zahlungspflichtig bestellen“ / „Jetzt kaufen“) ein rechtlich bindendes Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von drei Tagen annehmen,

    • indem er dem Kunden eine schriftliche oder in Textform (E-Mail) verfasste Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung übermittelt,

    • oder indem er die bestellte Ware liefert. Wählt der Kunde eine Zahlungsart, bei der die Zahlung bereits im Bestellprozess ausgelöst wird (z. B. PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte), kommt der Vertrag bereits im Zeitpunkt der Autorisierung der Zahlung zustande. Bei Vorliegen mehrerer der dargestellten Varianten kommt der Vertrag mit Eintritt der ersten Variante zustande.

  4. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

§ 3 Lieferung, Versand und Lieferbeschränkungen

  1. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende zusätzliche Versandkosten trägt der Verkäufer.

  2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

  3. Lieferbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt standardmäßig nach Deutschland sowie in die Länder der Europäischen Union. Lieferungen in zollpflichtige Drittstaaten oder vom internationalen Versand ausgeschlossene/sanktionierte Länder sind ausgeschlossen oder bedürfen einer vorherigen individuellen Absprache.

  4. Ab einem Gesamtkaufpreis von 10,- EUR erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ab einem Gesamtkaufpreis von 150,- EUR erfolgt die Lieferung innerhalb der zulässigen europäischen Länder versandkostenfrei.

  5. Die tatsächlichen Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Warenkorb angezeigt.

  6. Sofern in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2–3 Werktage und innerhalb Europas 3–7 Werktage.

§ 4 Zoll und Einfuhrzölle

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind (z. B. Zölle, Einfuhrumsatzsteuern). Wird für den Versand ein Ursprungszeugnis benötigt, hat der Kunde dies unverzüglich mitzuteilen; die Lieferzeit kann sich hierdurch verzögern.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

  1. Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der verkauften Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

  2. Bei Unternehmen behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt; er tritt dem Verkäufer jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen Dritte erwachsen.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist (z. B. bei reinen B2B-Geschäften oder Differenzbesteuerung nach § 25a UStG). Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

  2. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten im Online-Shop zur Verfügung: Vorkasse per Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung. Der Verkäufer behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

  3. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Geldschuld während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für Verbraucher 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Für Unternehmer beträgt der Verzugszinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

  4. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind.

§ 8 Besondere Bestimmungen für Geschenkgutscheine

  1. Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (Geschenkgutscheine), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden.

  2. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar (gesetzliche Verjährungsfrist).

  3. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

§ 9 Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 10 Gefahrübergang

  1. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen über (unabhängig von der Versandart).

  2. Bei Unternehmen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Unternehmer über.

§ 11 Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung, soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt:

  1. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung für Unternehmer ausgeschlossen. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware in Textform anzeigen.

  2. Für Verbraucher gelten bei Neuwaren die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (zwei Jahre ab Ablieferung). Bei gebrauchten Waren beträgt die Frist ein Jahr ab Ablieferung, sofern dies vor der Vertragserklärung des Verbrauchers ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

§ 12 Haftungsbeschränkung

  1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fährlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen.

  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung des Verkäufers enthalten.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Verkäufer: Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH

Gerichtsstand: Cottbus

Stand: 01.07.2026